Como atender cada perfil de cliente?
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/0 Comentários/em Dicas de Gestão, Farmácia, Recentes /por trierA sazonalidade é um ponto muito importante para você, farmacêutico ou gestor, prestar atenção. Determinados tipos de produtos vendem muito mais, e com muito mais facilidade, em determinadas épocas do ano. Por isso, com a chegada do frio e do inverno, é importante que você prepare seu estoque com produtos que tenham maior procura no período de temperaturas mais baixas.
A Trier Sistemas preparou este artigo especial para ajudar você a identificar quais produtos podem e devem ter posição de destaque dentro do seu ponto de venda.
É essencial ter medicamentos relacionados a doenças respiratórias e itens de hidratação para a pele, por exemplo. Além disso, com a pandemia da Covid-19, estar bem munido de produtos que ganharam um alto giro, como o álcool gel, se tornou ainda mais essencial. Mas a lista de produtos que podem ajudar a aumentar a lucratividade da sua farmácia vai muito além disso. Confira abaixo alguns exemplos de produtos que você precisa evidenciar neste período:
- Medicamentos que ajudem a prevenir gripes e resfriados
- Antitérmicos
- Antialérgicos
- Descongestionantes
- Pastilhas para garganta
- Termômetros
- Nebulizadores
- Umidificadores de ambiente
- Vitaminas
- Chás
- Xaropes
- Colírios
- Hidratantes para mãos
- Hidratantes corporais
- Hidratante labial
- Lenços de papel
- Gel antisséptico
- Soro fisiológico Bolsa de água quente
- Entre outros
Como administradores do negócio, devemos pensar que as pessoas nem sempre chegam ao nosso estabelecimento pensando em tudo o que precisam comprar. Muitas vezes, as compras são feitas por elas serem “lembradas” de que precisam de determinado produto. E é por isso que é tão importante que os produtos de sazonalidade chamem atenção, seja em pontas de gôndola, em cartazes e folhetos promocionais, no balcão, ou mesmo no check-out.
Também é importante que estes produtos, que podem estar ou não em promoção, sejam oferecidos pelos atendentes, o que significa que é necessário um treinamento prévio para garantir que sua equipe tenha domínio sobre quais os produtos que têm mais chance de saída nesta época do ano.
E para isso, é claro, seu estoque deve estar abastecido com estes produtos em quantidades adequadas, para que não faltem e nem sobrem.
Parece uma matemática difícil de gerenciar, mas não é quando você tem soluções que compilam dados com base em seu próprio histórico de compras e vendas, e te ajudam a tomar a decisão sobre quais produtos devem ou não ser encomendados.
É o caso do Trier Drogarias, um sistema completo de gestão farmacêutica que permite que você visualize quanto comprou e quanto vendeu de cada produto em anos anteriores, para saber quais produtos têm mais demanda nos períodos mais frios do ano.
Além disso, com o Trier Drogarias você também tem à sua disposição:
- Trier SNGPC
- NF-e
- NFC-e
- Cadastro Inteligente (Tributário)
- Farmácia Popular Caixa Direta
- Receita Digital
- PBM’s
- APP Cesta de Compras
- Recarga de Celular
- SPED Fiscal Contribuições
- Replicação de Dados para Multilojas
- Trier Mobile
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